PASCAL Sifema
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El Sistema Federal de Medición de Audiencias, más conocido como PASCAL Sifema, es un programa/sistema de medición de audiencias de la República Argentina, que surgió en 2010, como proyecto de la Universidad Nacional de San Martín. Dicho sistema, es el segundo de este tipo que hay en el país junto a Kantar Ibope (de origen brasileño), y el primero en ser íntegramente nacional. Fue anunciado públicamente el día 5 de junio de 2014 en un anuncio de la presidenta de la Nación, Cristina Fernández de Kirchner.[1]
Historia y objetivos
La Universidad Nacional de San Martín asume en el año 2010 el compromiso de implementar un programa integral de investigación sobre consumos audiovisuales en Argentina. Con este objetivo, se crea el Programa de Análisis Social de la Ciudadanía Audiovisual Latinoamericana (PASCAL), integrado por profesionales y especialistas de distintas áreas y disciplinas de la UNSAM. La Facultad de Periodismo y Ciencias de la Comunicación de la Universidad Nacional de La Plata, las universidades nacionales de Lanús, San Martín, Quilmes, Arturo Jauretche, Buenos Aires, Rosario, Salta, Río Cuarto, Jujuy y Córdoba serán las instituciones que trabajarán coordinadamente para llevar adelante la implementación técnica y operativa del SiFeMA, así como también las encargadas de realizar desde sus departamentos científicos los informes estadísticos[2].
Objetivos
PASCAL tiene por objetivos:
- Producir información cuantitativa sobre los consumos audiovisuales de la población con altos niveles de confiabilidad y representatividad.
- Desarrollar conocimiento cualitativo sobre prácticas, usos y hábitos de la población en relación a los medios de comunicación, y sobre los procesos de recepción que tienen lugar en su consumo.
- Desarrollar nuevos conceptos, metodologías y tecnologías para la investigación de las audiencias.
- Democratizar el acceso a la información sobre consumos audiovisuales para distintos usuarios del sector público y privado.
Como primera línea de investigación, PASCAL ha desarrollado un moderno sistema de medición de audiencias televisivas que cuenta con la tecnología más avanzada del mercado. Produce información de alta calidad sobre los consumos televisivos de la población de la Región Metropolitana de Buenos Aires, considerando en su análisis el espectro completo de la oferta televisiva actual: TV abierta, TV por cable o satelital y TV digital abierta.
La implementación de dicho sistema fue realizada conforme a los estándares para la medición de audiencias fijados por la European Broadcasting Union (EBU) en colaboración con la ACT, EAAA, ARF, EGTA, EMRO, GEAR, CARF, ESOMAR, PETV y WFA.
Actualmente, PASCAL se encuentra tramitando la puesta en marcha de un Sistema de Gestión de Calidad bajo Normas ISO, destinado a certificar la calidad de sus procesos Microcenso, Panel y Procesamiento de datos. También está realizando gestiones con la CCMA (Cámara de Control de Medición de Audiencia) para la auditoría externa de sus procedimientos operativos, estadísticos y de sistemas.
Metodología
Según su página web oficial, SIFEMA lleva a cabo una nueva metodología de medición.[3] El universo de estudio de la medición de audiencias televisivas está conformado por todos los hogares y las personas mayores de 3 años que residen en la Región Metropolitana de Buenos Aires (Ciudad Autónoma de Buenos Aires y 24 partidos del Gran Buenos Aires), de todos los niveles socioeconómicos.
La medición se realiza a través de un panel estadísticamente representativo de este universo, que está integrado por 890 hogares, 3000 personas y 1700 televisores. De este panel se obtiene, de manera continua, información sobre consumos televisivos mediante audímetros (“telemeters”) conectados a los televisores de cada hogar. Estos dispositivos electrónicos permiten identificar no solo la señal que se está mirando, sino también, por medio de un programa interactivo, quiénes están mirando (su sexo, edad, nivel educativo, nivel socioeconómico, etc.).
La información recogida por los audímetros se recupera diariamente desde el centro de cómputos de PASCAL mediante la tecnología de telefonía celular incorporada a dichos dispositivos. Allí, es consolidada y procesada para su análisis y para la elaboración de los distintos informes de audiencia (rating, share, composición, afinidad, fidelidad y migración de audiencia, entre otros). En todas las etapas, la información es administrada con la más absoluta reserva, conforme a la obligación de confidencialidad respecto de la identidad de los hogares que participan del estudio y sus integrantes.
Un estudio de panel de tales características permite conocer tanto el comportamiento del público frente a la oferta televisiva en un momento único del tiempo, como su evolución a lo largo de un período de tiempo, lo que posibilita dar cuenta de patrones y tendencias en relación a los hábitos y preferencias de los televidentes. Esta información constituye un insumo clave no sólo para el mercado televisivo, sino también para la investigación académica sobre los consumos y prácticas culturales de la población y los procesos de transformación cultural.
Los hogares que participan del panel son seleccionados mediante un riguroso procedimiento aleatorio dentro de un padrón de hogares (Muestra Maestra) conformado a partir de la aplicación de una encuesta (Microcenso) en hogares de la Región Metropolitana de Buenos Aires. Esta encuesta se realiza de manera permanente desde el año 2012 y cuenta a la fecha con más de 13000 casos. Además de constituir el marco de selección de los hogares del panel, brinda información sobre características de las viviendas, los hogares y sus integrantes que es fundamental para estimar algunos de los parámetros que intervienen en el cálculo de las medidas de audiencia.
Para la realización del Microcenso, se dispuso el diseño de una muestra probabilística bietápica con post-estratificación. En la primera fase, se eligieron, mediante un procedimiento aleatorio simple, 890 conglomerados urbanos distribuidos geográficamente en las 25 jurisdicciones de la RMBA. Luego, en cada conglomerado, se seleccionaron y encuestaron hogares siguiendo un método aleatorio sistemático. Finalmente, se realizó la post-estratificación de la muestra de hogares con el fin de incrementar la eficiencia de los estimadores.
En la etapa siguiente, se procedió al sorteo de un hogar por conglomerado, al que se lo invitó a participar, bajo estrictas reglas de confidencialidad, del panel de medición de audiencia. Los hogares que participan del estudio de audiencia lo hacen de manera voluntaria y reciben por su colaboración un incentivo no monetario, basado en bienes de consumo esenciales y cotidianos.
Actualmente Pascal inició un proceso de implementación de requisitos internacionales ISO, estándares que se pretende certificar por el IRAM. Paralelamente se llevarán adelante las acciones necesarias para obtener la auditoria de la CCMA de acuerdo a los plazos y procedimientos regulares.
Mediciones
A diferencia de su competidor, IBOPE, Sifema hace una medición que abarca las 24 horas de transmisión, es decir, en el rango horario de 00 a 24 hs (IBOPE solo lo hace de 12 a 24 hs). En su página web, figuran datos de rating y share desde el día 1 de octubre de 2014, aunque fueron públicamente difundidas las planillas diarias de audiencia a partir del octavo día del mes.
En las planillas diarias, se puede observar gráficos conforme al rating y al share que tuvieron los canales de aire nacionales (Telefe, El Trece, Canal 9, América y la TV Pública) desde el comienzo hasta el fin del día. A su vez, está la posibilidad de saber qué canales de cable (como por ejemplo TN, C5N, Fox, Fox Sports, Disney, Cartoon Network, entre otros) fueron lo más vistos del día.
En lo que va de las mediciones, el pico de rating lo logró el partido entre Argentina y Chile, por la final de la Copa América 2015, que se disputó el 4 de julio de 2015, en donde la albiceleste perdió por penales, tras haber disputado prórroga. Ese día, se logró un máximo de 64.91 puntos y un 95,80% de share, casi en su totalidad lo más visto a esa hora. El encuentro, para le medidora, fue lo más visto por la audiencia argentina en años, tras promediar 54.89 puntos de rating, algo histórico, ya que pocas veces se pasaron los 50 puntos. Al margen de eso, las otras marcas altas similares también corresponden a partidos, tanto de la selección, como del superclásico del fútbol argentino.
Mediciones históricas
Notas
- +Cab: significa que la transmisión en el canal de aire midió el rating expresado. Sin embargo, ese rating (y en consecuencia el rating pico, share y share pico) puede ser mayor, si se sumase el promedio que tuvo el evento en televisión por cable.
- ↑ El debate fue transmitido por los cinco canales de aire —América, TV Pública, Canal 9, Telefe y El Trece— (más cinco de cable), lo que genera que Argentina Debate tenga un 100,00% de share. Más el rating del cable, la transmisión promedió los 50 puntos.
