Habitissimo

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Habitissimo es una aplicación web que conecta a personas con la necesidad de algún servicio en su hogar (reformas, construcción, mudanzas, limpieza...) con empresas y profesionales del sector. Inicialmente, Habitissimo se lanzó como un proyecto de varios emprendedores de Internet, con el Apoyo de SeedRocket Angels y el fondo Cabiedes & Partners.

Es la comunidad online de obras y reformas más grande de España y Brasil.Plantilla:Cr También opera en Italia, Francia, Argentina, Chile, México, Colombia y Portugal. En el año 2016 cuenta con más de 270.000 profesionales registrados en todos los países y ha publicado más de dos millones de presupuestos online para trabajos de obras y reformas. En España, el número de usuarios únicos oscila entre 500.000 y 600.000 al mes, mientras que en Brasil se ha consolidado por encima de los 600.000. Plantilla:Cr

En enero de 2017, los fundadores de habitissimo anuncian la venta del 70% de sus acciones a la multinacional británica HomeServe, líder en asistencia en el hogar y en España matriz de Reparalia. La adquisición busca generar sinergias y facilitar que habitissimo se nutra de la experiencia y el músculo financiero de un grupo con experiencia en el sector de las reparaciones del hogar.

Historia

Habitissimo surge de una experiencia personal de su cofundador y CEO Jordi Ber cuando vivía en un piso en Barcelona en el que tenía que hacer una pequeña reparación. Tras la dificultad de encontrar un profesional con referencias y opiniones en Internet, decidió montar él mismo un marketplace online que sirviera como punto de encuentro entre particulares y profesionales de la construcción, las reformas y los servicios para el hogar.

La empresa no ha dejado de crecer desde su fundación en el año 2009, cuando la facturación se limitó a poco más de 20.000 euros. Un año después alcanzó los 150.000 euros, 360.000 en 2011 y 1.200.000 en 2012. En el año 2013 habitissimo cerró con una facturación alrededor de los 3.000.000 de euros hasta llegar en 2015 a los 7.500.000 de euros.

En enero de 2017, habitissimo pasa a formar parte del grupo internacional Homeserve. En el momento de la venta habitissimo cuenta con 3,6 millones de visitantes únicos a su portal cada mes, y facilita la contratación de 250.000 trabajos anuales en los países donde está presente: España, Portugal, Italia, Francia, Brasil, México, Argentina, Chile y Colombia. En 2015 la empresa llegó a facturar 7,5 millones de euros y contaba con 120 empleados.

Nacimiento de Habitissimo

Habitissimo se gestó en 2008. Tras realizar un pequeño estudio de mercado, Jordi comenzó a buscar un socio y conoció a Martín Caleau, Ingeniero Informático de Mendoza, Argentina, con quien co-fundó habitissimo. En un principio, mientras desarrollaban el proyecto y la plataforma comenzaron invirtiendo 20.000€ de recursos propios. Era sólo el comienzo hasta que en enero de 2009 ganaron el II Campus Emprendedores SeedRocket en Barcelona que les permitió seguir consolidando el modelo gracias a la aportación de otros 20.000 € y de la visibilidad y la posibilidad de acceso a otros inversores que les brindó el premio. En esos meses habitissimo ya había experimentado un crecimiento del 100% mensual y fue entonces cuando decidieron abrir las oficinas en el Parc Bit de Palma de Mallorca para acoger al tercer socio de habitissimo, Javier Serer. Curiosamente la oportunidad para crear habitissimo surgió mientras España sufría una gran Crisis económica (especialmente en el sector de la construcción), sin embargo el proyecto se ha ido afianzando como referente empresarial y emprendedor.

Innovaciones de Habitissimo

Habitissimo ha aportado dos importantes innovaciones en el negocio de las obras y reformas.

Por un lado, ha cambiado la manera de buscar un profesional. Anteriormente a esta idea era el particular quién se encargaba de buscar y contactar a los diferentes profesionales para poder comparar presupuestos. Lo que ha introducido habitissimo es la idea inversa: son los profesionales los encargados de contactar con los particulares para enviar un presupuesto y que el particular pueda elegir el más conveniente.

La segunda gran innovación de esta plataforma es haber trasladado el intercambio de opiniones, introducido desde hace tiempo en las webs de viajes u hoteles, sobre los profesionales de los trabajos del hogar, que reciben la opinión de los usuarios y pueden intercambiar experiencias sobre su reforma.

Mercados de Habitissimo

La empresa inició su actividad en el mercado español. Jordi Ber y Martín Caleau sabían que esta idea ya funcionaba en otros países como Estados Unidos o Alemania. Su intención fue trasladar esta experiencia de otros países a España. Tras comprobar que la idea funcionó en España, decidieron ampliar mercado en países similares aunque con un desarrollo de Internet menor. En 2017, habitissimo tienen presencia en 9 mercados diferentes: España, Italia, Francia, Brasil, Colombia, México, Argentina, Chile y Portugal.

Las principales dificultades de habitissimo no son la falta de particulares o usuarios que quieran mejorar su hogar, sino los profesionales. De hecho, el crecimiento de la compañía queda limitado por el número de profesionales en cartera. Hay categorías y zonas muy bien cubiertas, pero en otras faltan profesionales en diferentes categorías. Las opiniones de los usuarios son una de las grandes apuestas de la empresa a la que no está dispuesta a renunciar en ningún caso y que mima con especial esfuerzo. Los profesionales son conscientes de que se exponen a una mala opinión publicada en Internet, y entienden la importancia de hacer un trabajo tal, que el cliente quiera compartir online su buena experiencia.

Premios y reconocimientos

Habitissimo ha sido reconocido con varios premios a lo largo de su trayectoria:

Premio Cepyme: Pyme Creación de Empleo 2016 ^[1]
III Premios Empresa Saludable: Mejor Programa de Bienestar Laboral 2016 ^[2]
Ganador de South Summit Madrid 2015: Categoría Digital Solutions for Mass Markets ^[3]
Ganador de tres premios Joves Empresaris de Balears 2013: Mejor Empresa Joven de Islas Baleares, Mejor Empresa Joven de Mallorca y reconocimiento al “Espíritu Emprendedor”.
Proyecto ganador del II Campus de Emprendedores SeedRocket.^[4]
Premio Emprendedor XXI de La Caixa.^[5]
Premio Bancaja Jóvenes Emprendedores.^[6]
Premio Innovación CAEB.^[7]
Cuenta también con el apoyo de la Unidad de Innovación del Parc Balear de Innovació Tecnològica ParcBIT.

Referencias

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Enlaces externos

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