Celeritas Transporte y Logística

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Celeritas Transporte y Logística, S.L. es la división del Grupo SGEL, líder en España en distribución de revistas, coleccionables y prensa internacional, especializada en la prestación de servicios de transporte y logística al sector del comercio electrónico.

Actividad

Desde 2006, y especialmente tras la compra por SGEL en 2012[1], Celeritas se ha consolidado como una empresa especializada en logística integral para e-commerce, siendo los siguientes los principales servicios que ofrece:

  • Logística o e-fulfillment: recepción, almacenamiento y preparación de pedidos con un alto grado de personalización.
  • Transporte a particular: integración y gestión de redes de transporte especializadas en cada tipología de envío, permitiendo descargar toda la gestión de transporte en un gestor especializado, con un solo punto de contacto, integración y facturación.
  • Red Punto Celeritas o Punto de Recogida: transporte de los productos a puntos de recogida o conveniencia, siendo Celeritas una de las redes más extensas en España y Portugal[2] con 2.000 puntos. La entrega en punto de conveniencia es la principal alternativa a la entrega domiciliaria y en países como Francia representa en torno a la mitad de los envíos.[3]

La actividad logística de la compañía se desarrolla mayoritariamente en almacenes pertenecientes al Grupo SGEL, y especialmente en los de las plazas de Barcelona, Zaragoza y Madrid. Los principales nichos en los que opera son alimentación e-commerce (con picking tri-temperatura), mueble online y moda, entre otros.

El modelo de gestión de transporte permite a los retailers utilizar las compañías de transporte de última milla que mejor se ajustan a cada tipología de bulto, todo bajo una única etiqueta, integración informática y de seguimiento.

El tratamiento de las devoluciones que junto con las distintas modalidades de entrega que ofrece Celeritas (drop-off-devolución en punto de conveniencia- o collection-recogida a domicilio de la devolución), le convierten en especialista en logística inversa.

Para la distribución B2B entre la Península y las Islas Canarias, la empresa gestiona de forma directa dos almacenes ubicados en Las Palmas y Tenerife, y quiere seguir aumentando el volumen de servicios en la zona, dando respuesta a las necesidades de muchas empresas de e-commerce que aún se enfrentan al obstáculo de conseguir hacer llegar su venta por internet a los territorios insulares a unos precios asequibles.

Red Punto Celeritas

Red Punto Celeritas, es una red de puntos conveniencia[4] para recoger envíos y realizar devoluciones que cuenta con más de 2.000 puntos de recogida suministrados en 24 horas repartidos por toda España y Portugal (incluidas las islas), gracias a su acuerdo con la Federación Nacional de Receptores Mixtos (Fenamix)[5] y una red de distribución en quioscos. La red Punto Celeritas se compone de una red de tiendas de actividad diversa, como papelerías o librerías, con un componente de conveniencia y proximidad. Están abiertas en amplios horarios y fines de semana.

Elementos diferenciadores

  • Especialización e-commerce
  • Proceso unificado a todos los niveles: única integración informática, única etiqueta de transporte, único interlocutor, analista-consultor de transporte.
  • Atención al cliente particular a través de un call center propio.
  • Transparencia en la gestión.

Véase también

  • DHL (competidor)
  • UPS (competidor)

Referencias

  1. Historia de la compañía, en la web oficial de SGEL.
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  4. Error de Lua: Error interno: El intérprete ha finalizado con la señal "-129".
  5. Error de Lua: Error interno: El intérprete ha finalizado con la señal "-129".