Florida Travel Agencia de Vaijes y Turismo C.A (Venezuela)

Plantilla:Huggle/DestruirG3 LA EMPRESA Reseña Histórica de la Empresa Florida Travel Agencia de Viajes y Turismo C.A, es una empresa que fue creada en Caracas, Venezuela en Marzo 2014, por el Ing. Y.J Urbina y la Lcda. L.R Urbina, asumiendo el compromiso de ofrecer a todos sus clientes de una forma cómoda y sencilla, desde un simple pasaje aéreo hasta la estadía en hoteles y paquetes vacacionales nacionales e internacionales. Florida Travel Viajes y Turismo C.A, cuenta con personas dinámicas, pro-activas, con una preparación, vocación de servicios y alta capacidad de respuesta, siempre trabajando bajo el más profundo sentido de responsabilidad hacia el cliente, para así satisfacer sus necesidades y rápida respuesta. NUESTROS VALORES: 1. Respeto: Aceptar y comprender la forma de pensar de los compañeros y clientes, valorando sus intereses y necesidades. 2. Responsabilidad: Reflexionando, administrando, orientando y valorando las consecuencias de los actos, asumiendo las consecuencias de las propias decisiones y respondiendo de ellas, ante alguien. 3. Amabilidad: Ser atento, respetuoso, afectuoso, gentil, cortés, agradable y servicial, siempre dispuesto a colaborar con nuestros compañeros y clientes, logrando una decisión firme de no querer dejarse dominar por los estados de ánimo. 4. Honestidad: Ser transparentes en el manejo de las operaciones, proporcionando tranquilidad y seguridad a nuestros clientes y equipo de trabajo. Comportarse y expresarse con coherencia y sinceridad. 5. Solidaridad: Apoyando, ayudando con fraternidad y empatía las situaciones, necesidades y acciones de los compañeros y clientes. 6. Tolerancia: Reflexionando sobre la situación de todos aquellos menos favorecidos que nosotros, y no cerremos los ojos frente a sus problemas y necesidades. 7. Optimismo: Mantener en todo momento una actitud positiva para obtener de manera exitosa los objetivos planteados. 8. Innovación: Estar siempre atento a la vanguardia con todos los avances tecnológicos. 9. Eficiencia: Capacidad para disponer de todos nuestros recursos, humanos y tecnológicos, con el fin de alcanzar las metas planteadas en los lapsos establecidos para su cumplimiento. 10. Compromiso: Actuar de forma constante y determinada para cumplir con las expectativas de los clientes y con las metas de la empresa de manera ética, moral y profesional. VISIÓN: .- Ser una Agencia de Turismo Integral, eficiente, eficaz, segura, actualizada y reconocida por nuestros clientes con el fin de cubrir desde la más simple reservación en vuelos, hoteles y autos, hasta la más compleja elaboración de programas de viajes nacionales e internacionales. MISIÓN: .-Ser una agencia turística de mayor preferencia y confiable para satisfacer las expectativas de nuestros clientes y así encontrar una respuesta adecuada proponiendo unos servicios de mayor calidad, efectividad y flexibilidad brindando el mejor servicio especializado, respaldo, rapidez de respuesta y seguridad, a través de un recurso humano capacitado y satisfecho. Descripción de la Empresa. Florida Travel Agencia de Viajes y Turismo C.A, es una empresa de prestación de servicios turísticos en Venezuela, es reconocida por estar afiliada a diferentes proveedores de turismo nacional, e internacional. La empresa Florida Travel Agencia de Viajes y Turismo C.A, se encuentra conectada a través de la RED pudiendo sus trabajadores y propietarios acceder al Sistema desde cualquier Computador con conexión a Internet el cualquier lugar del mundo. Cuenta con personal calificado y un sistema de respuesta inmediata para información de vuelos, hoteles, cruceros a pasajeros y clientes frecuentes que compran en la empresa, además tiene aliados comerciales en Buenos Aires, Argentina, Sao Pablo Brasil, Miami Estados Unidos, Madrid España, estos aliados también tiene por franquicia compartida el nombre de Florida Travel Agencia de Viajes y Turismo adaptados a la legislación de cada país. Siendo Florida Travel Agencia de Viajes y Turismo C.A, la que tiene la denominación comercial y y franquiciado correspondiente por Venezuela.